Prima di ordinare, le risposte utili

Quanto ci vuole per ricevere l'ordine?

Ogni prodotto ha i suoi tempi di preparazione, indicati nella scheda: alcuni articoli sono in pronta consegna, altri arrivano su ordinazione dal fornitore. Appena il pacco parte ricevi il codice di tracciamento via email e segui la spedizione fino a casa.

Quali metodi di pagamento accettate?

Carte Visa, Mastercard e American Express, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Il pagamento avviene sul checkout protetto di Shopify: i dati della carta non passano mai dai nostri sistemi.

Posso pagare a rate?

Sì, tra le opzioni disponibili al momento del pagamento trovi la rateizzazione. Importo delle rate e numero di mesi ti vengono mostrati al checkout prima di confermare l'ordine.

Come funziona il reso?

Hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea e restituire il prodotto integro nella confezione originale, come previsto dal diritto di recesso. Trovi il modulo nella pagina Richiedi il recesso.

Il prodotto è nuovo e coperto da garanzia?

Sì, vendiamo prodotti nuovi e sigillati con la garanzia legale di 2 anni prevista per i consumatori. Per l'assistenza gestiamo noi la pratica con il produttore.

Fate fattura con partita IVA?

Sì. Inserisci i dati fiscali durante l'ordine e ricevi la fattura via email. Se hai già ordinato e ti serve la fattura, scrivici indicando il numero d'ordine.

Posso ritirare l'ordine di persona?

Sì, il ritiro è possibile presso le nostre sedi di Napoli e Roma. Scrivici prima di ordinare così ti confermiamo la disponibilità e concordiamo il giorno.

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Pagamento sicuro

Tipologia:	Auricolari in-ear True Wireless Stereo
Driver:	Driver dinamico rivestito in titanio da 12 mm, risposta in frequenza 20 Hz - 40 kHz, impedenza 28 ohm
Connettività:	Bluetooth 6.0, codec LHDC 5.0, AAC e SBC, portata fino a 10 m, Google Fast Pair, Microsoft Swift Pair e connessione a 2 dispositivi
Microfono:	6 microfoni, 3 per auricolare, AI Clear Call
Cancellazione Rumore:	Si, ANC adattiva in tempo reale fino a 55 dB, modalità Trasparenza
Compatibilità:	Android e iOS, configurazione tramite app HeyMelody
Autonomia:	Fino a 13 ore con gli auricolari e 54 ore complessive con custodia, codec AAC e ANC disattivata
Resistenza:	IP55 per gli auricolari
Ricarica:	USB Type-C, 10 minuti per fino a 13 ore di riproduzione complessiva
Porte/Uscite:	USB Type-C sulla custodia di ricarica
Altre Caratteristiche:	Audio Spaziale 3D, Game Sound Spatial Audio, controllo volume a scorrimento, controlli touch e traduzione AI
Dimensioni:	Auricolare 31 x 20 x 17,52 mm, custodia 60 x 49,64 x 25,04 mm
Peso:	4,4 g per auricolare, 43 g complessivi con custodia
Contenuto Confezione:	OnePlus Nord Buds 4 Pro
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